11日20时接供电公司紧急通知，12月12日凌晨2点00分至2点15分将对部分区域实施倒闸停电检修。届时，阎良区公园路以东区域约30座换热站、140万余平方米的建筑供热将受到直接影响。

为确保供热服务正常稳定，阎良城北热力迅速响应，11日20时30分，召开紧急会议，启动应急预案，对相关应对工作进行周密安排部署。23时，工作人员冒着严寒提前进入现场查看、待命。24时，协调电厂降流量、降负荷，通知兄弟公司富平城南热力开大阀门增负荷。12日凌晨2时安排工作人员关闭东片区阀门，确保阎·富管网其他用户安全、平稳用热。恢复供电后，工作人员第一时间逐站督促、协助换热站管理单位及时开启站内设施，直至凌晨4时完成所有换热站的重启操作，开启东片区阀门，通知电厂恢复至11日23时运行工况，该区域恢复正常供热。

阎良城北热力始终不忘“智慧供能，舒适生活”的企业使命，将热力管网运行安全作为重中之重，面对即将来临的极寒天气早做准备、提前谋划，不断提高应急处突能力，确保供热系统安全平稳运行，为“供好热、服好务、收好费”做实支撑。